O que é TAP (Termo de Abertura do Projeto)?

O TAP, ou Termo de Abertura do Projeto, é o documento que oficializa o início de um projeto e dá ao gerente de projeto autoridade para usar recursos da organização. Sem TAP aprovado, o projeto ainda não existe oficialmente.

Conceito

No guia PMBOK, o TAP é chamado de Project Charter. Ele é emitido pelo patrocinador (sponsor), quem banca e responde pelo projeto, e normalmente redigido pelo gerente de projeto ou pelo PMO.

O TAP não é o plano do projeto. Ele registra a visão em alto nível: por que o projeto existe, o que se espera dele e quais são os limites. O detalhamento vem depois, no planejamento.

O que um bom TAP deve ter

• Justificativa: o problema ou a oportunidade;
• Objetivos mensuráveis e critérios de sucesso;
• Escopo em alto nível: o que está dentro e o que está fora;
• Principais entregas e marcos;
• Prazo e orçamento estimados;
• Premissas e restrições;
• Riscos de alto nível;
• Principais partes interessadas;
• Gerente do projeto e o nível de autoridade dele;
• Aprovação formal (assinatura do patrocinador).

Na maioria dos casos, 1 a 3 páginas são suficientes. Se o TAP está com 20 páginas, provavelmente virou plano de projeto.

Na prática: um exemplo

Projeto: “Implantar portal de autoatendimento de TI”. Objetivo: reduzir em 30% os chamados por telefone em 6 meses. Fora do escopo: integração com o RH. Patrocinador: diretor de TI. Risco alto: baixa adesão dos usuários. Com isso no papel e assinado, todos sabem o que está sendo prometido e o que não está.

⚠️ Erros comuns

• Começar a execução sem a assinatura do patrocinador.
• Objetivos vagos, como “melhorar o atendimento”, sem número nem prazo.
• Não registrar o que está fora do escopo, abrindo espaço para “só mais uma coisinha”.
• Transformar o TAP em um plano detalhado e nunca terminar de escrevê-lo.

Perguntas frequentes

Quem assina o TAP?

O patrocinador do projeto. Em algumas empresas, também assinam o gerente do projeto e o PMO.

Projetos ágeis precisam de TAP?

Precisam de algum registro de abertura, mesmo que mais enxuto, como um canvas de projeto. O importante é ter objetivo, limites e patrocinador claros.

Qual a diferença entre TAP e plano do projeto?

O TAP autoriza o projeto e define a visão geral. O plano detalha como o trabalho será feito: cronograma, orçamento, riscos, comunicação etc.

📚 Onde se aprofundar

Referência: Guia PMBOK® (PMI), que trata do Termo de Abertura como primeiro passo do projeto.

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